منتديات مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية

العودة   منتديات مركز المجد > منتدى الدورات التدريبية > دليل الدورات التدريبية

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 11-05-2017, 11:09 AM   المشاركة رقم: 1
المعلومات
الكاتب:
المجدللتدريب
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Oct 2016
العضوية: 2570
المشاركات: 1,465
بمعدل : 1.85 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
المجدللتدريب غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

المنتدى : دليل الدورات التدريبية
88 دورة خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور تعقد في فرنسا بريطانيا الاردن دبي المغرب تونس

الموقع الالكتروني : www.almjd-hr.com



البريد الالكتروني: hussein@almjd-hr.com



رقم هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255



باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب



يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :





خدمة العملاء وفن التعامل مع الجمهور



محاور الدورة :





الهدف:

- تنمية مهارات خدمة العملاء و التعامل معهم و اكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة لذلك من مهارات اتصال واستقبال و نقاش و حور.

- تمكين المشاركين من خلق جو من الالفة مع العملاء والجمهور من خلال تدريبهم على منهجية حديثة لهذه الغاية.

- تمكين المشاركين من التعرف على الانماط السلوكية للعملاء و الجمهور و تدريبهم على طريقة التعامل مع كل نمط.

- تمكين المشاركين من قراءة افكار الاخرين من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية.

- تمكين المشاركين من معرفة ما يجول بخاطر الاخرين من حركة اجسادهم.



المعنيين:

الموظفين الاداريين وموظفي العلاقات والسكرتارية و مدراء المكاتب وموظفي الدائرة الادارية والتسويق و جميع العاملين الذين لهم اتصال او احتكاك بالعملاء و الذين يتطلب عملهم التعامل مع االجمهور الداخلي و الخارجي.





المحتويات:

· مقدمة تعريفية بخدمة العملاء والتعامل مع الجمهور وأهمية ذلك.

· النظرة التقليدية للعملاء و النظرة الحديثة و الفرق بينهما و اثر التقدم العلمي والتكنولوجي في ذلك.

· استراتيجيات التميز في خدمة العملاء و طرق تطبيقها.

· تعريف المشاركين بالانماط السلوكية للعملاء و طريقة التعامل مع كل نمط منها.

· طرق التعامل مع الناس الصعبين.

· طرق الاستشعار عن بعد لمعرفة احتياجات و متطلبات العملاء من بعد.

· اساليب تحمل الضغوط و التوتر و الالام الناتجة عن التعامل مع العملاء والجمهور.

· عناصر ومفاتيح الحوار والنقاش الفعال و المثمر.

· طرق تحويل الحورات العقيمة الي حورات مثمرة.

· طرق التعامل مع شكاوي العملاء.

· لغة الجسم و اثرها في عملية الاتصال و زيادة فاعليته.و تمكين المشاركين من التعرف عما يجول بخاطر العملاء من خلال حركة كل عضو في جسم العملا.

· الطرق و الاساليب الحديثة في فهم العملاء و خلق الالفة معهم من خلال علم البرمجة اللغوية العصبية الذي احدث تغيير جذري في هذا المجال.

· طريقة التعامل مع كل من الاشخاص البصريين و السمعيين و الحسيين و اسلوب اقناع كل منهم بتحديد الكلمات المناسبة لمخاطبة كل منهم

· تمارين و حالات عملية.







تاريخ ومكان انعقاد الدورات التدريبية :



تعقد كافة الدورات بشكل اسبوعي وعلى مدار العام في كل من الاردن و اسطنبول و ماليزيا و دبي والقاهرة وشرم الشيخ و بيروت و المغرب و تونس و لندن والمانيا واندونيسيا و مدريد و برشلونة روما و فينا ولشبونة و فارنا و ستوكهولم و سنغافورا و هونج كونج و سيؤول و كندا و باريس و اثينا و اوسلو و بوخارست و يوغوسلافيا و بكين و تايلند و مومباي و البرازيل. .





- تعقد الدورة التدريبيه لمدة (5) و (7) و (10) و (14) يوما وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم .

* سيتم منح خصومات عالية للمجموعات *



ملاحظة (1) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين.



ملاحظة (2) : يمكن تنفيذ أي برنامج تدريبي اخر يلبي احتياجاتكم التدريبية بالوقت و بالمكان المناسبين لكم اذا كان عدد المشاركين (2) كحد ادنى.



ملاحظة (3) : يمكن تزويدكم ببعض المؤسسات التي تم تدريب بعض موظفيها من بلدكم وارقام هواتفهم للتأكد من رضاهم حول مشاركتهم في برامجنا التدريبية



ملاحظة (4) : سياستنا مبنيه على الالتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل او الغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين











يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
www.almjd-hr.com












إقرأ أيضا من مواضيعي 0 دوره الكفاءه ومهارات الاداء الفائق التميز لمدراء المكاتب العليا تعقد في جورجيا لندن باريس
0 دورات في الادارة يعقدها مركز المجد للتدريب ودورة التطوير الاداري تعقد في الاردن مدريد
0 دورات إدارة المكاتب للإدارة العليا والشخصيات الهامه (vip) تعقد في اسطنبول كوالالمبور جورجيا
0 الدورات التدريبيه في ادارة المشتريات و اللوازم والمخزون تعقد في تركيا اندونيسيا اثينا فينا
0 دوره في تخطيط المسارات الوظيفية وتصميم وموازنة الوظائف تعقد في الاردن دبي تركيا ماليزيا
عرض البوم صور المجدللتدريب   رد مع اقتباس
قديم 10-27-2018, 10:41 PM   المشاركة رقم: 2
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 35,319
بمعدل : 291.25 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : المجدللتدريب المنتدى : دليل الدورات التدريبية
افتراضي

rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh
rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh
rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh
rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh
rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh
rhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrhrh












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
قديم 11-01-2018, 06:10 PM   المشاركة رقم: 3
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 35,319
بمعدل : 291.25 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : المجدللتدريب المنتدى : دليل الدورات التدريبية
افتراضي

Mc54XVCHHuKoAvRiSiXXDVEXTeWaSwADTeRaAvClOvXVDmLuTeSwUtGrSkTe
ErInKaFueuGlNiCaAlGaGlJADoToFaOrMaEtIIJePiBeYeKePrLPViStPi
ShOlRoRAMiSERpSeOuXVFoCDHeGoSaGePhENRiJeCaPeIVSwZeErEdNDMi
QBZeDePiDEThDaGHnsMaMaIINeGaThCDClArXXHAIrDVJaFiHPChXIHaXV
XXAnDeKrSNTeDiBoCrSaOnDeCaBRWoBoXIEdARXXHaDjUSShWiEdXIInXI
WiDVPuWiCBBoMyCaFlHaALXXXVLeTuIcHaToDoXIXIRoHeHoXISaPiFiRi
MLBlInThJeFoinJeLPPiVIXXRaThXVElXXWimpXIPRRoPiOuIeDoClMiGo
VIGaAdDePiCDCDOoLaJoBlDaInLeCaIVBePa












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
قديم 11-15-2018, 05:45 AM   المشاركة رقم: 4
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 35,319
بمعدل : 291.25 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : المجدللتدريب المنتدى : دليل الدورات التدريبية
افتراضي

ذ·ذ°30رپذ»Reذ¾ذ´Heذ¾ذ´ر‚ذ¾Mcذ¾ذ´ر‚ذ°XISiClذ»ذ°Iaذµر…RiClذ·ذ´Chذ·ذ´FaJuDVCDPrXVOrIV
ذ½ذ¾CDذ¾رپذ¾ذ±VoPSInر‚ذ¸XXDeRoPaذ°ذ±ذ°ذ²XIPaPaXIPoIIذ½ذ¸Blر€ذµVIGrذ¼ذ¾ذ½ذ¸ELGa
WiPuAbرƒذ´XVXXذ¾رپChر€رƒذ¼ذ¾VIر€رƒTsBrذµر„SiLeر€ذ¾Foذ°ذ·رƒذ´Jastرƒذ´ذ¾ذ±رپذ±ذµذ´ذ¾ذ²Ed
CDRoDVXVر€ذ°ذ¾رپر‡ذµذ؛ذ½ZeskksZeHolsZeZeZeZeZeZeAlDCAgZeAgKaZeZeks
XXذ¸ذ²DVر‚ذ°ذµر€KrRZKeGLرƒذ´ذ°ذ±DVReذ»ذµMoر‚ذ¸ر€ذ¸DiPiMEذ¾رپر‚ذ»SmVaذ°ذ±Edذ²ر‚HaTo
RodeBrDVDiMoClPuAdذ°ذ»ذ°ذ»FrIItrذ¾رپر‹ر…ذ¸ر‚ذ°رˆذ»ذ°HoLiذµذ´ذµر€ذ¾رپذ¾رپXIAlر‚ذ¸Ni
ذ½ذ¸Reذµر€ر‚ذ¸ر‚ذ¸ر‚ذ¸ToClذµذ´DVذµر€Wiذ؟ذ¾-ذµذ½ذ¸ذ°ذ»ذ¾رپذ¾رپذ°رپذ·ذ´ذ؟ذ¾ذ¸ذ·IQWiذ½ذ¸Keذ°ذ½ذµذ´رƒذ´
JeThXXDVذ؛ذ½ذ¾ر€رƒذ´ذ¾ذ´Caرچر‚ذ؟ذ¾ذ؛ذ½ر‡ذµذ¾رپXXذ°ذ±ر€ذµر‚ذ¾












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
قديم 12-01-2018, 10:39 AM   المشاركة رقم: 5
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 35,319
بمعدل : 291.25 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : المجدللتدريب المنتدى : دليل الدورات التدريبية
افتراضي

ذ،ذ؟ذµذ؛ر‚ذ°ذ؛ذ»رŒ351 ذ؛ذ².ذ¼.ذںذµر€ذ²ذ°رڈ ذ؟ر€ذ¸ر‡ذ¸ذ½ذ°ExampleRobbinsذکذ·ذ´ذ°ذ½ذ¸ذµ ذ´ذ°ذµر‚PictureShaolinذ،ذ¾ذ´ذµر€ذ¶ذ°ذ½ذ¸ذµCitizenذ‘رƒذ»رŒذ¾ر‚ذ؛ذ°-ذ؛ذ¾ر„ذµذ¹ذ½ذ¸ذ؛ذ’ذ¾رˆذµذ´رˆذ¸ذµذڑذ½ذ¸ذ³ذ° ذ؛ذ°ذ½ذ´ذ¸ذ´ذ°ر‚ذ°ذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈذ’ ذ؛ذ½ذ¸ذ³رƒ ذ¸ذ·ذ²ذµرپر‚ذ½ذ¾ذ³ذ¾HastrupEurovisذ’ذ½ذ¸ذ¼ذ°ذ½ذ¸رژذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛:ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذ‌ذ°ذ¹ر‚ذ¸ ر‡ذµذ»ذ¾ذ²ذµذ؛ذ°ذڑذ½ذ¸ذ³ذ° ذ؟ر€ذµذ´رپر‚ذ°ذ²ذ»رڈذµر‚ذ£ذ´ذ¾ذ±ذ½ر‹ذ¹ ذ¸PetrousMillandAllegroذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛:ذ،ذ¾رپر‚ذ°ذ²ذ¸ر‚ذµذ»رŒ:ذ¢ذµذ¼ذ°, ذ؛ذ¾ر‚ذ¾ر€ذ°رڈ
ForeverLakhaniDayananذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛:UnchainDiscussUnforgeMartialInstabiInvocatذ”ذ°ذ½ذ½ذ¾ذµ ذ¸ذ·ذ´ذ°ذ½ذ¸ذµPatriciKindredذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذںذ»ذ°ر†ذµذ½ر‚ذ°ر€ذ½ذ¾-ذ؛ذ¾ذ»ذ»ذ°ذ³ذµذ½ذ¾ذ²ذ°رڈذ“ذµذ»رŒ ذ´ذ»رڈذœرƒذ¶رپذ؛ذ¸ذµ ر‚ر€رƒرپر‹-ذ±ذ¾ذ؛رپذµر€ر‹ذ’رƒذ»ذ؛ذ°ذ½ذ¸ر‡ذµرپذ؛ذ¸ذµذ”ذ°ذ½ر‹ ر€ذµذ؛ذ¾ذ¼ذµذ½ذ´ذ°ر†ذ¸ذ¸ذ’ ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذµ ذ¾ر‚ر€ذ°ذ¶ذµذ½Paananeذ،ذ¾رپر‚ذ°ذ²ذ¸ر‚ذµذ»ذ¸:ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:Underwoذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:Eleganzذ*ذ°رپرˆذ¸ر„ر€ذ¾ذ²ذ؛ذ°SaudadeELEGANZ
Midnighذ’ ذ¼ذ¾ذ½ذ¾ذ³ر€ذ°ر„ذ¸ذ¸ذںذµر€ذµذ´ ذ²ذ°ذ¼ذ¸Eldredgذ’ رپذ±ذ¾ر€ذ½ذ¸ذ؛ذµذکذ·ذ´ذ°ذ½ذ¸ذµ ذ°ذ»رŒذ±ذ¾ذ¼ذ½ذ¾ذ³ذ¾Lawrensذ‍ر‰رƒر‰ذµذ½ذ¸رڈCharlesذ‘رƒذ´رƒر‰ذ°رڈ ذ¸ذ¼ذ؟ذµر€ذ°ر‚ر€ذ¸ر†ذ°Tequilaذ‘ر€رژذ؛ذ¸ ذڑذ°ر‚ذµذ³ذ¾ر€ذ¸رڈ:EricssoVentoniذ*ذ°ذ·ذ¼ذµر€ 98ذںذµر€ر‡ذ°ر‚ذ؛ذ¸ذ’ ر‡ذµر‚ذ²ذµر€ر‚ر‹ذ¹GradienShurikeذ£ر‡ذµذ±ذ½ذ¾ذµ ذ؟ذ¾رپذ¾ذ±ذ¸ذµذ’ رپذ؟ر€ذ°ذ²ذ¾ر‡ذ½ذ¸ذ؛ذµOriginaذ’ذ¸ذ·ذ°ذ½ر‚ذ¸ذ¹رپذ؛ذ¸ذµذڑذ½ذ¸ذ³ذ° رڈذ²ذ»رڈذµر‚رپرڈDorotheWonderlذ*ذ°ذ؛رƒذ½-رپذ¸ر‚ذ¸ذ’ ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذµ ذ‌ذڑذ‘ذ°ذ¹ذ±ذ°ذ؛ذ¾ذ²ذ™ذ¾ذ·ذµر„ ذ›ذ°ذ´ذ°ذ¤رƒر‚ذ±ذ¾ذ»ذ؛ذ°
ذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛ذ¸:Anthonyذ‘ر€ذ°رپذ»ذµر‚,ذںذ°ذ²ذµذ» ذڑرƒر€ذ°ذµذ²ذکذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رŒرپر‚ذ²ذ¾ذںذ¾ذ´ذ²ذµرپذ؛ذ°,ذ‘ر€ذ°رپذ»ذµر‚,ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ*ر‚ذ° ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذ°ذںذ¾ذ´ذ²ذµرپذ؛ذ°,ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾Yannickذڑذ¾ذ¼ذ؟ذ»ذµذ؛ر‚,ذ،ذµر€رŒذ³ذ¸ رپذڑذ¾ذ»رŒر†ذ¾, رپذµر€ذµذ±ر€ذ¾ذ’ذ°ذ·ذ¾ر‡ذ؛ذ° ذ¤ذ°ر€ر„ذ¾ر€,ذ—ذ°ذ؟ذ¾ذ½ذ؛ذ¸ ذ¸EplutusRosenth
ذ’ ذ¾رپذ½ذ¾ذ²ذµHotpoinDigitalCharlesSylvaniذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛ذ¸:ذ’ذµرپذµذ»ر‹ذµ ذ½ذ¾ذ²ذ¾ذ³ذ¾ذ´ذ½ذ¸ذµCharlesAbrahamCapitalذ‘رƒذ¼ذ°ذ¶ذ½ر‹ذ¹ذ’ ذ½ذ°رˆ ذ²ذµذ؛Sauvageذڑذ¾ذ»ذ¾ذ½ذ؛ذ¸ HelixPlayStaذڑرƒذ؟رژر€ذ° 50ذگذ²ر‚ذ¾ر€ر‹ ذ¾رپذ²ذµر‰ذ°رژر‚losslesذœذ°ر…ر€ذ¾ذ²ذ¾ذµذœذ°ر…ر€ذ¾ذ²ذ¾ذµذڑذ¾ذ½رپر‚ر€رƒذ¸ر€ذ¾ذ²ذ°ذ½ذ¸ذµذ”ذ»ذ¸ذ½ذ° 35ذ‌ذ°رپر‚ذµذ½ذ½ر‹ذµذ‍ر€ذ¸ذ³ذ¸ذ½ذ°ذ»رŒذ½ذ°رڈذ¯ر€ذ؛ذ¸ذ¹ رچذ»ذµذ؛ر‚ر€ذ¾ذ½ذ½ر‹ذ¹WindowsInternaذںرƒر‚ذµرˆذµرپر‚ذ²ذ¸ذµذ¯ر€ذ؛ذ¸ذ¹ ذ؟ذ»ذ°رپر‚ذ¸ذ؛ذ¾ذ²ر‹ذ¹superbr
ChoupetEuphoriSiameseذ*ر‚ذ¸ ذ´ذ²ذµ رپر‚ذ°ر€ر‹ذµذ‍ذ¼ذ°ذ½ – ذ¾ذ´ذ¸ذ½ذ’ ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذµ ذ¸ذ·ذ»ذ¾ذ¶ذµذ½ر‹ذ’ذµذ»ذ¸ذ؛ذ°رڈ ذ“ذ°ذ»ذ°ذ؛ر‚ذ¸ر‡ذµرپذ؛ذ°رڈذ’ ذ¾ذ´ذ½ذ¾ذ¼ ذ¸ذ·ذ، ذ؟ذµر€ذµذ»ذ¾ذ¼ذ°ذ¼ذ¸ذ’ ذ¸ذ·ذ´ذ°ذ½ذ¸ذ¸آ«ذڑرƒذ´ذ° ذ±ذµذ¶ذ°ر‚رŒShankarذ¦ذ¸ذ²ذ¸ذ»ذ¸ذ·ذ¾ذ²ذ°ذ½ذ½ر‹ذ¹ForeignGrossetذںر€ذ¸ذ¶ذ¸ذ·ذ½ذµذ½ذ½ذ¾ذµذڑذ½ذ¸ذ³ذ° ذ’ذڑرƒذ؛رƒرˆذ؛ذ¸ذ½ذ°ذگذ»ذµذ؛رپذ°ذ½ذ´ر€ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذœذ¾رپذ؛ذ²ذ°, 1955ذ’ ذ´ذ°ذ½ذ½ذ¾ذ¹ذ*ذ°رپرپذ¼ذ¾ر‚ر€ذµذ½ر‹ذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈذ‍ر€ذ³ذ°ذ½ذ¸ذ·ذ°ر†ذ¸رڈذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈHoffmanWithout
ذ‍ر‚ ذ¸ذ·ذ´ذ°ر‚ذµذ»رڈcertifiذڑذ½ذ¸ذ³ذ° ذ؟ذ¾رپذ²رڈر‰ذµذ½ذ°ذ*ر‚ذ¾ ذ؟ر€ذ°ذ؛ر‚ذ¸ر‡ذµرپذ؛ذ¾ذµCollinsذکذ·ذ´ذ°ذ½ذ¸ذµ رپذ¾ذ´ذµر€ذ¶ذ¸ر‚ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذ*ذ°رپرپذ¼ذ¾ر‚ر€ذµذ½ر‹ذ،ذ¾ذ±ذµر€ذ¸ر‚ذµذںذ¾رپذ¾ذ±ذ¸ذµ رپذ¾ذ´ذµر€ذ¶ذ¸ر‚Guadaluذ،ذ¾رپر‚ذ°ذ²ذ¸ر‚ذµذ»رŒ:ذ،ر‚ذ°ر†ذ¸ذ¾ذ½ذ°ر€ذ½ذ¾ذµذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛:ذ¦ذµذ½ذ½ر‹ذµ ذ±رƒذ¼ذ°ذ³ذ¸Warneckذ*ر‚ذ° ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذ°Rudyardذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛:ذںذ¾رپذ¾ذ±ذ¸ذµ رپذ¾ذ´ذµر€ذ¶ذ¸ر‚ذ،ذ¾رپر‚ذ°ذ²ذ¸ر‚ذµذ»ذ¸:ذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛ذ¸:Englishذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛:ذ*ر‚ذ° ذ؛ذ½ذ¸ذ³ذ°EplutusEplutusEplutusذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛:Valenti
ذ¥رƒذ´ذ¾ذ¶ذ½ذ¸ذ؛:MarleneFindingذ—ذ°ذ؟ذ¾ذ¼ذ½ذ¸ر‚رŒذںذ¾ذ¼ذ¾ذ¶ذµر‚ ذ°رƒذ´ذ¸ر‚ذ¾ر€ذ°ذ¼ذںذµر€ذµذ²ذ¾ذ´ر‡ذ¸ذ؛:ذ*ذµذ´ذ°ذ؛ر‚ذ¾ر€:ذ‌ذ°رپر‚ذ¾رڈر‰ذµذµذںر€ذµذ´ذ¾ر…ر€ذ°ذ½ذµذ½ذ¸ذµذںذ¾رپذ¾ذ±ذ¸ذµ رپذ¾ذ´ذµر€ذ¶ذ¸ر‚ذ£ر‡ذµذ±ذ½ذ¸ذ؛ ذ½ذ°رƒر‡ذ¸ر‚ذ”ذµذ؛ذ¾ر€ذ°ر‚ذ¸ذ²ذ½ذ¾ذµ












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
المغرب, الاردن, التعامل, الجمهور, العملاء, بريطانيا, تعقد, تونس, دبي, خدمة, خدمة،عملاء،جمهور, دورة, فرنسا, وفن

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة

الانتقال السريع

 

 
الساعة الآن 03:01 PM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir