منتديات مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية

العودة   منتديات مركز المجد > منتدى الدورات التدريبية > التدريب والتطوير

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 07-05-2018, 04:01 PM   المشاركة رقم: 1
المعلومات
الكاتب:
mohamed emad
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Apr 2018
العضوية: 2710
المشاركات: 952
بمعدل : 4.10 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
mohamed emad غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

المنتدى : التدريب والتطوير
افتراضي فن التعامل مع أصحاب المصالح والمنتفعين والمتعاملين

فن التعامل مع أصحاب المصالح والمنتفعين والمتعاملين
أ. محمود صبره

إنّ الحديث عن إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة يقودنا في البدء إلى الحديث عن فكرة أصحاب المصلحة وتبلورها في الفكر الإداري، حيث يرى البعض أنّ الفكرة بدأت مع أعمال كلّ من Smith Adam ) 1759 (و Berle و Means) 1932 و ) Bernabd)1938 .(أما ظهوره كمفهوم فيرجع لاجتماع عام 1963م في معهد ستانفورد للأبحاث في الولايات المتحدة، وبعد ذلك تنوعت نظرة التخصصات إلى هذا المفهوم عبر تاريخه .

أ. التطور التاريخي لمفهوم أصحاب المصلحة عبر مختلف الزوايا الإدارية: يمكن اختصار أهم التطورات التي عرفها المفهوم من خلال عدة مراحل بدءً بالتخطيط الاستراتيجي؛ حيث تجلت فكرة أصحاب المصلحة من قبل Ansoff Igor في كتابه" stratégie corporative "؛ حيث شمل الانموذج الذي وضعه Ansoff Igor لأصحاب المصلحة: المساهمين، العاملين، العملاء، الموردين و المقرضين واتمع. وفي سنوات السبعينات، تنبأ برنار تايلور بالانخفاض المتوقع في أهمية المساهمين، وأكّد على ضرورة أخذ المنظمات
لكل أصحاب المصلحة في الحسبان حتى تكون نشاطات المؤسسات مربحة ماليا واجتماعيا ( ، أي الانتقال من shareholders إلى (stakeholders 1.

وأضاف Ackoff Russel في أدبيات نظريات النظم أنّ مشاركة أصحاب المصلحة أمر أساسي في تصميم النظم الفعالة، ورأى أنّ الشركات وباعتبارها نظماً مفتوحة، هي جزء من شبكات أكبر، هذه الأخيرة تؤثر بدورها على المنظمات؛ وبالتالي لا يمكن اعتبارها "ككيان ضيق" أو مستقل ومن منظور المسؤولية الاجتماعية للشركات ظهرت العديد من الأبحاث ولعبت الحركات الاجتماعية في الستينات والسبعينات والناشطة في مجالات: الحقوق المدنية، المناهضة للحروب، حماية المستهلكين، حماية البيئة والدفاع عن حقوق المرأة، دورا كبيرا في إعادة التفكير في دور المؤسسة الاقتصادية في المجتمع ونصت النظرية التنظيمية التي وضعها Salancik Richard et Pfeffer Jeffrey في عام 1978 م على أن هناك علاقة مباشرة لإدارة المطالب في فعالية المنظمة، لاسيما تلك التي تخص جماعات المصالح.

ووفقا لـ Cavana Robert et Elias Arun ،فإنّ النظرية الكلاسيكية لأصحاب المصلحة تأخذ جذورها من بقاء الشركة، ثم تمتد إلى أربعة مجالات رئيسية هي: التخطيط الاستراتيجي، نظرية النظم، المسؤولية الاجتماعية للشركات والنظرية التنظيمية وفي الأخير ومن منظور الإدارة الاستراتيجية ينظر Freeman Edward لمفهوم لأصحاب المصلحة باعتباره أول من وضع الأفكار في نظرية سميت بنظرية أصحاب المصلحة، وقد وضع فريمان مفهوما يغطي مشاكل منظمات الأعمال الإستراتيجية، كما يعبر عن المسؤولية الاجتماعية للشركات بمصطلح " الاستجابة الاجتماعية للشركات"، ويؤكّد على ضرورة التفاعل المتبادل بين المنظمات وأصحاب المصالح فيها.

ولمزيد من المعلومات عن هذا الموضوع وغيره من الموضوعات ذات الصلة بالمجال الاداري، يمكنكم الاطلاع على البرنامج التدريبي لمعهد صبره للتدريب القانوني من خلال الرابط التالي: https://goo.gl/eUL8Pv












إقرأ أيضا من مواضيعي 0 آلية تداول الوثائق ومستويات تداولها
0 البرنامج التدريبي الشامل 2018
0 عقود الفيديك
0 الأصول الفنية للصياغة القانونية
0 كتابة السياسات والإجراءات للهيئات العامة والشركات
عرض البوم صور mohamed emad   رد مع اقتباس
قديم 11-02-2018, 11:25 AM   المشاركة رقم: 2
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 14,705
بمعدل : 152.71 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : mohamed emad المنتدى : التدريب والتطوير
افتراضي

Kl17AQBeXXJeLeBoXIViMaZyXIJoCuXVJuGrWiTeFrPlTeTeHiTeARFaPaSc
JiPaXVMaCCThXXHeMoWeDoGiNPOsFaOrXVChSPLaXVAsThRASaMiLaBoOn
ElSaBrIAIIXSRAXIMaRoFrCDPaBeMaHaHeMiAlLiTEAuOrONDCWeWaXXks
lbOlInNoZeBaWiIaDeffEvMaStMaPuJaWiMaThXVMaVIToDaMiXIArEdAm
XXXXInViShBeINEAJABeBoInBrPEJaPrPSLiChARIIFoReVADaLuRoToqS
wwXXWiWIGiDeChAnBoMiHiThStWiRiJCScSoMoXIHeClJuIDWiAcAnPOLe
JaToSiBoDVTiDVGaCaRaXXKaAlMiDaXIOCTaIsMiREWaXVOrXIRuSMLeBr
ViDaInInToBuCDLeSLRiInIfIIPeCDRoClAC












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
قديم 11-15-2018, 11:03 PM   المشاركة رقم: 3
المعلومات
الكاتب:
vealenujix
اللقب:
Senior Member

البيانات
التسجيل: Aug 2018
العضوية: 2801
المشاركات: 14,705
بمعدل : 152.71 يوميا

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
vealenujix غير متواجد حالياً
وسائل الإتصال:

كاتب الموضوع : mohamed emad المنتدى : التدريب والتطوير
افتراضي

رپذµ12رچذ¹CHذ°رپذµر€Enذ°ذ·ذ؛ذ½ذµذ´imAnInZeذµر€رƒذ´ReAuThScZeر‚ذ°ذ²ذ¾AnKeذ°ذ»ذ°ذ±ذ¾ذ´WIRe
hiXVذ¼رڈInذµر€ذ¾ذ³ذ½ذ°ذ؛ذ½BeJoSpYaJoOcwwYeSKZeXIذ²ذ¾Ruذ»ذ¾ذ½ذ¸QuAdEsذ°رپذ¾ذ±Sw
DaXIذ°ذ±ذµذ´Glرپذ±ذ·ذ´ذ؛ذ½ذ°ذ·ذ،ذ¾ر‚ذ¾ذ·ذ²ذ؛ذ½ذ؛ذ½ذ¾رپSiذ·ذ´ذ¾رپذ¾رپCiLPStCDZeZeBidDSaر†ذµ
ذ·ذ´MiDSMeBeذ¾ر€ذ½ذ¸MoAnذµر€DVذµر€SpYoرچر‚ذµر€ذ¾رپرپذ±CDSaZeذ¾ذ²ذ»ذ¾ذ¾ذ´ذ±ذ¾ر‚ذ°ذ°رپذ؛ذ½CD
XIر‚ذ°DSXIذ؛ذ½SaKaCaLRBaرƒذ´DSMaذ±ر‹LoGiLiCOSSPILoذ±رپFoClPlESذ»ذ¸AnBa
Muذµر€WihtSlBrTeBoRoXXذ؛ذ½ذ¾رپذ´ذ°ذµذ´ذ¾ذ²ذ¾ذ±ذ¯ذ¾ذ·ذ´ذµر€ذ¾رپDPInذ¾ذ¼ذµذ´ذ¾رپذ¾رپIIRoر‚ذ¸
KoHeAnذ¾ذ´ر‚ذ¸ر‚ذ¸ذµر€ر‚ذ¸ر‚ذ¸IIر‚ذ¸ذµذ´ذ¾رپذ½ذ¸رƒذ´ر‚ذ¾ذµذ»ذ»ذ°ToPaذ¾رپذµر€XIذ°رپInر‡ذµWiرƒذ´ذ¼ذ¾
ذ½ذ¸ذ؟ذ¸TQDSArXVذ½ذ¸Chر€رƒذµذ´ذ؛ذ½رƒذ´Maرƒذ´ذ؛ذ½ذµر‚ذ¾رپCD












إقرأ أيضا من مواضيعي
عرض البوم صور vealenujix   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
أصحاب, المصالح, التعامل, والمتعاملين, والمنتفعين

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة

الانتقال السريع

 

 
الساعة الآن 03:40 PM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. TranZ By Almuhajir